精益微学堂第一课我们知道了精益生产的5项基本原则中有一项是“拉动生产”，本期就来学习什么是拉动生产及其他精益生产常用术语。

1、PULL SYSTEM 拉动生产系统

也称PULL PRODUCTION，是以客户需求为驱动的生产制度。即以客户订单量为依据，确定生产计划和排产。拉动生产力求能够消除过量生产。

在拉式生产系统中，无论是否在同一个工厂，都要通过下游工序来向上游提供信息，信息传递的基本方式就是看板（KANBAN）管理。看板上明确需要什么零件或材料，数量多少，什么时候、什么地点需要。上游的供应商只有在收到下游顾客的需求信息后才开始生产。这与推式生产是完全相反的。

客户需求是驱动力，如何用数据反映客户需求？首先是Takt Time。

 2、Takt Time 节拍时间

Takt Time，节拍时间,缩写为TT。Takt是一个德语词汇，表示像音乐节拍器那样准确的间隔时间。TT基本特点是直接面对客户需求，是由客户决定而不是内部自然产生的。其基本公式:

TT=可用的生产时间/客户需求数量

可用的生产时间是排除停机、休息外可用来生产的时间。

例如我们某客户每月需求蜂窝芯数量是5000件，每天生产时间480分钟，那么TT就是21（天）*480（分钟）/5000=2.01分钟。

节拍时间提供了精益生产系统的“心跳节奏”， 目的是平衡每个工序以实现连续流动。

因为客户需求变动所以我们需要有不同的TT，一个精益企业/流程应该有能力对客户需求变化作出快速反应,而不是建立库存以补偿客户需求波动。丰田公司通常每个月评审一次节拍时间，每10天进行一次调整检查。

另一个客户需求的时间是Lead Time。

3、Lead Time 前置时间

Lead Time 前置时间，缩写为LT，也有些称为交付周期，指从客户下订单到交货之间的时间。

LT基本上由两部分时间组成，即LT=加工时间+停滞时间。

LT时间短不仅是客户的期望，也对企业降低成本有好处。

交货期长的话就容易失掉客户，交货期越短越容易响应客户的需求，赢得客户；交货期越短从采购到出货时间越短，中间品和库存也会低，库存费用相应也会低。

前置时间的缩短有利于客户与供应商的双方利益，实现双赢！